よくあるご質問

arclinkで車両登録前に契約書を送信する方法を教えてください。

受入済契約をキャンセルし、紙契約にて正しい内容で再度申込したいです。その際の口座設定方法について教えてください。

新規保険契約（車両：債権譲渡）が誤った内容で受入されています。キャンセルをして正しい内容で手続きをやり直す方法について教えてください。

お手続き完了前の電子契約「使ってバック」の申込内容が誤っていることが分かりました。割賦契約受入済みのため変更ができません。どうすればいいでしょうか？

保険付債権譲渡契約のキャンセル再持込をするにあたり、当該契約の初回持込期限に間に合わず、シフトで初回調整もできません。どうすればよいでしょうか。

受入完了後のai21の持込取消ができません。対応方法を教えてください。

受入済み契約をキャンセルする手順を教えてください。

登録番号を変更する手順（本部承認後／受入手続中）を教えてください。

［最終回に関する特約書］を電子で作成せずarclink連携をしましたが、［最終回に関する特約書］も電子契約にしたい場合はどうすればよいですか？

arclink連携後、「最終回特約書」の選択を変更する手順を教えてください。

電子から紙契約へ変更する際の持込方法と持込期限を教えてください。

電子から紙契約へ変更しましたが、ai21の割賦受入入力ができません。対応方法を教えてください。

arclinkで「リース期間」を入力・修正する方法を教えてください。（リース契約のみ）

arclinkで「初度登録年月日」を入力・修正する方法を教えてください。（残額据置払いのみ）

arclinkで「割賦手数料販売店回収日」を入力・修正する方法を教えてください。（残額据置2回払いのみ）

arclinkで初回調整する方法を教えてください。

受入済案件をキャンセルして変更再申込したいのですが、対応方法を教えてください。

『ai21非連携商品』はどの商品ですか？

登録番号を変更する手順（本部承認前）を教えてください。

受入完了前（本部承認後／受入手続中）における契約手続きのキャンセル手順を教えてください。