よくあるご質問

車両購入の際、TS CUBIC CARDでご利用可能枠の上限で決済したら、お客さまから、ENEOSカードが使用できなくなったと言われました。なぜですか?

初回掲載日:2026-02-24
最終更新日:2026-02-24

当社のカードを複数枚保有している場合、利用可能枠や利用残高を一元管理しているため、お客様が利用できる最大金額は保有カードの利用可能枠を合計した金額ではなく、保有しているカードの中で最も高い利用可能枠となります。
そのためエラーになった可能性があります。
お客様に利用可能枠を確認していただくよう案内をお願いします。


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