よくあるご質問

最終回対応についてご契約者さまと意思確認ができない場合、どうしたらよいですか?

初回掲載日:2026-03-06
最終更新日:2026-03-06

現在の状況についてお選びください。

連絡が取れない(ご契約者様の所在が不明)

対応方法については、以下リンクをご確認ください。
〔連絡が取れない場合〕対応方法

連絡は取れるが、意思疎通が難しい状態(意識不明、認知症等)

対応方法については、以下リンクをご確認ください。
〔連絡は取れるが、意思疎通が難しい状態の場合〕対応方法


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