よくあるご質問

新規の案件をarclink連携済みですが、J-PASSで変更再申込(J-PASSへ案件差戻し)をしたいです。

初回掲載日:2026-03-04
最終更新日:2026-03-14

どなたからお問い合わせでしょうか?

1.営業スタッフ(担当者)殿

販売店殿によって運用が異なるケースがございますのであらかじめご了承ください。
詳細手順は以下をご確認ください。

 <リンク>J-PASSへ案件差戻し手順

 【動画】arclinkからJ-PASSへの案件差戻方法について

変更再申込後、再度J-PASSの〈契約手続き〉画面より、「arclinkへ連携」ボタンを選択し、「変更手続中」の商品をarclinkへ再連携し、契約選択のうえ、再度「申請」ボタンを選択してください。


2.店長(店舗承認者)殿

販売店殿によって運用が異なるケースがございますのであらかじめご了承ください。
詳細手順は以下をご確認ください。 

<リンク>J-PASSへ案件差戻し手順

【動画】arclinkからJ-PASSへの案件差戻方法について

変更再申込後、再度J-PASSの〈契約手続き〉画面より、「arclinkへ連携」ボタンを選択し、「変更手続中」の商品をarclinkへ再連携し、契約選択のうえ、再度「申請」ボタンを選択してください。

3.販売店本部(本部承認者)殿

販売店殿によって運用が異なるケースがございますのであらかじめご了承ください。
詳細手順は以下をご確認ください。 

<リンク>J-PASSへ案件差戻し手順

【動画】arclinkからJ-PASSへの案件差戻方法について

変更再申込後、再度J-PASSの〈契約手続き〉画面より、「arclinkへ連携」ボタンを選択し、「変更手続中」の商品をarclinkへ再連携し、契約選択のうえ、再度「申請」ボタンを選択してください。


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