よくあるご質問

受入済み契約をキャンセルする手順を教えてください。

初回掲載日:2026-03-05
最終更新日:2026-03-14

J-PASSでのキャンセル手続きが可能です。
キャンセル方法(クレジット解約手続き)については、以下のリンクより、
マニュアルP53~P68をご確認ください。

<FAQ>J-PASS操作マニュアル(契約内容変更・車両返却)

※キャンセル後、再持込をされる場合は、以下のリンクをご確認ください。
<FAQ>受入済案件をキャンセルして変更再申込したいのですが、対応方法を教えてください。


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