よくあるご質問

シニア向け安心特約の途中解約手続きで、申し出者様のスマートフォンへ手続き用のURLが載ったメールを再送信する方法を教えてください。

初回掲載日:2026-02-24
最終更新日:2026-02-25

J-PASSよりメール再送信のお手続きが可能です。
【手順】
1.J-PASS TOP画面の「契約内容変更(受入後)」ボタンを押下
2.遷移後のメニュー画面で「途中解約の進捗一覧」ボタンを押下
3.該当契約の「開く」ボタンを押下
(送信先のメールアドレスを変更する場合は、申込画面上「手続フォームURLの送信先」を変更)
4.申込画面上の「「途中解約」手続開始」を押下すると、メールが再送信されます。


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