よくあるご質問

お客さま端末(WEB・TOYOTA Walletアプリ)もしくは、J-PASS〈契約手続き〉画面で契約締結する方法を教えてください。

初回掲載日:2026-03-07
最終更新日:2026-03-09

詳細は以下リンクの業務運用マニュアルをご確認ください。

■お客さま端末での手続き
・割賦審査・契約マニュアル(お客さま手続き編)P36-45.67-75.82-88.96-100
・割賦審査・契約マニュアル(契約手続き編)P9-18

■J-PASSでのお手続き
・全体概要
割賦審査・契約マニュアル(契約手続き編)P24-26

・割賦の電子署名前の手続き(該当契約の選択・口座設定)
割賦審査・契約マニュアル(契約手続き編)P27-46

・即時売上の電子署名前の手続き(該当契約の選択・口座/暗証番号の設定)
割賦審査・契約マニュアル(契約手続き編)P47-51

・署名
割賦審査・契約マニュアル(契約手続き編)P52-61

・書面交付
割賦審査・契約マニュアル(契約手続き編)P62-66


この記事は役に立ちましたか?