よくあるご質問

おクルマのキャッシュレス支払い(車両全額決済)をしようとしたらエラーになりました。

初回掲載日:2026-02-24
最終更新日:2026-02-27

どのようなエラーが出ていますか?

『お申し込みいただいたカードは現在サービスをご利用いただけません。お客様からインフォメーションデスクへお問い合わせください。』

詳細はお客さまよりインフォメーションデスクにお問い合わせください。
※フレックスペイを登録しているお客様は全額決済のご利用はできません。

<インフォメーションデスク>
東京:03-5617-2511
名古屋:052-239-2511
受付時間:9:00~17:30
(年中無休・年末年始を除く)

『おクルマのキャッシュレス支払い(車両全額決済)のサービス対象外カードです。』

カード番号の入力に誤りがある場合や、全額決済対象外のカードで決済しようとした場合に出るエラーです。

【既存会員のおクルマのキャッシュレス支払い(車両全額決済)対象カード】
1.TOYOTA TS CUBIC CARD
2.レクサスカード
3.ジェームス TS CUBIC CARD
4.DAIHATSU TS CUBIC CARD
5.TS CUBIC Pay

カード番号に誤りがなく上記対象カードの場合、お客さまのカードが法人カードではないか、お客さまが20歳未満ではないかをご確認ください。
法人会員さまや20歳未満の方はおクルマのキャッシュレス支払い(車両全額決済)をご利用いただけません。


この記事は役に立ちましたか?