よくあるご質問

【お名前(ローマ字)】『姓名合わせて18文字以内で入力してください』とJ-PASSで表示されました。

初回掲載日:2026-02-24
最終更新日:2026-02-25

名と姓が19文字以上の場合に表示されます。
18文字以内に収まらない場合は、お客さまとご相談のうえ省略名で入力をお願いします。
18文字を超える場合は、以下のとおりご入力ください。

(例) お客さま名:トヨタマル トヨジロウさま (ローマ字全19文字)
 (×)【名】 TOYOJIROU(9文字) 【姓】 TOYOTAMARU(10文字)
→ 全て入力すると1文字入力オーバー

(〇) 【名】 T(1文字) 【姓】 TOYOTAMARU(10文字)
→ 名をイニシャル、姓をローマ字で入力


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