よくあるご質問

J-PASSで「契約内容変更（受入後）」のボタンを押下したところ、真っ白（ブランク）のページが表示されました。どうすればよいですか？

J-PASS　〈契約内容変更（受入後）〉画面※の「ご契約者名」欄で、法人格がプルダウン選択にない場合は、どのように入力しますか？

J-PASSで支払条件変更（支払日変更、ボーナス月変更、支払開始月変更）の手続きができているか確認したいのですが、どうすればよいですか？

支払方法変更（口座振替から振込、振込から口座振替）はできますか？

J-PASSから契約内容変更（車両情報変更、車検証情報変更、支払条件変更、リース合意解約、クレジット契約解除、一体型保険解除）・車両返却を手続きしトヨタファイナンスへ送信した後に取り下げする方法を教えてください。

受入済み契約の一部繰上返済・支払プラン変更（月々のお支払い金額・ボーナスお支払い金額・お支払い回数の変更）はできますか？

債権譲渡方式の一部繰上返済・支払プラン変更（月々のお支払い金額・ボーナスお支払い金額・お支払い回数の変更）について教えてください。

J-PASSでボーナス月変更の手続きをしていますが、「変更適用年」で翌々年を選択できません。どうすればよいですか？

J-PASS TOP画面から〈契約内容変更の進捗一覧〉画面を開きました。ステータス欄に案件の状況（「TFC対応中（取下げ・訂正NG）」「本部承認者手続き中」など）が表示されていますが、詳細を教えてください。

J-PASSで17日から2日への支払日変更を依頼したい場合、ボーナス月は翌月へ変更しないようにする方法を教えてください。

J-PASSで支払開始月変更を依頼した場合、ボーナス月は変更になりますか？

「クレジット一体型保険」がついた割賦契約でも、支払日の変更はできますか？

受入済み契約の支払条件変更（支払日変更・ボーナス月変更・ボーナス併用有無変更・支払開始月変更）はできますか？

受入済み契約の支払条件変更（支払日変更・ボーナス月変更・ボーナス併用有無変更・支払開始月変更）をする場合の期限を教えてください。