よくあるご質問

支払日が休日の場合はいつ引き落としされますか？

引き落とし（お支払い）ができなかったときはどうすればよいですか？

割賦・リース契約の手数料率を教えてください（対象外：Sプラン・基幹職制度）

口座へ準備していたのに引き落としされていないのはなぜですか？

再分割の手続きをした場合の引き落としスケジュールを教えてください。

割賦契約受入後、販売店で契約内容（約定金額など）を確認する方法はありますか？

お客さまの毎月の請求金額を確認する方法を教えてください。

毎月の引落ができているか確認する方法はありますか？

リース集金保証契約の最終回の引き落としが完了しているか確認する方法を教えてください。

法人の振込払い契約の請求書は毎月いつ頃発送されますか？

お客さまの引き落とし金額がいつもと違うのはなぜですか？