よくあるご質問

伝票にお客さまの署名（サイン）を貰い忘れた場合、どうすればよいですか？

伝票（カード会社控え）を紛失しました。対応方法について教えてください。

誤ってお客さまにカード会社控えの伝票を渡してしまいました。対応方法について教えてください。

保険会社に送付する売上票を誤って保管センター（NTTデータ）へ送付してしまいました。対応方法について教えてください。

カード会社控えではなく、間違って加盟店控えを保管センター（NTTデータ）へ送付してしまいました。どうすればよいですか？

署名（サイン）された方がカード名義人と別人の場合、どうすればよいですか？