お客さまご自身もしくは営業スタッフ殿にて、審査完了メールを再送してください。
審査完了メールを再送した場合は、必ず新たに受信したメールにあるURLより契約手続きを実施してください。
■お客さまご自身でメールを再送する場合
有効期限切れの「ご契約専用URL」へアクセスし、画面下部にある「メールを再送する」ボタンをタップ

■営業スタッフ殿がメール再送する場合
1.J-PASS〈契約手続き〉画面で「WEB締結」ボタンを選択(割賦契約の場合は〈契約当事者選択〉画面が表示されます)
2.「契約手続案内用メールの再送信」もしくは「ご契約締結内容の取消」を実施することができます。以下より、実施内容を選択してください」とメッセージが表示されますので「メールの再送信」ボタンを選択
3.「お客さまの契約手続案内用メールを送信しますが、よろしいですか?」と表示されるため「はい」を選択
「メール再送信」ではなく、契約締結方法を「電子」へ変更希望する場合、以下をご確認ください。
<関連FAQ>契約手続き方法を「WEB締結」から「電子」へ変更する方法を教えてください。