よくあるご質問

割賦契約中の車両が盗難に遭いました。どうすればよいですか?

初回掲載日:2026-02-24
最終更新日:2026-02-26

割賦契約は車両を担保とした契約のため、残債の一括返済をご案内してください。一括精算金額はJ-PASSよりご照会いただけます。
一括精算困難の場合は、事前に「ご契約者さま名・車両登録番号」をお控えの上、割賦問い合わせデスクへご相談ください。

<割賦問い合わせデスク>
 東京:03-5617-2655
 名古屋:052-239-2655
 受付時間:
 月~金 10:00~18:00
 土日祝   9:30~19:00
(年中無休・年末年始を除く)


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