よくあるご質問

再分割の案件をarclinkへ連携済みですが、内容変更したいです。どうしたらよいですか?

初回掲載日:2026-03-07
最終更新日:2026-03-16

変更したい内容をご選択ください。

審査申込内容(支払金額/支払回数/ボーナス月・金額/保険有無 等)

審査申込内容(支払金額/支払回数/ボーナス月・金額/保険有無 等)

arclink<詳細画面>にて「契約手続中止」ボタンを押下し、再度J-PASSより正しい内容で審査申込をしてください。

 「契約手続中止」ボタンを押下できない場合は、下記FAQをご確認ください。
<FAQ>再分割の案件をarclinkへ連携済みですが、契約手続中止したいです。どうしたらよいですか?  

【ご注意】
受入済の場合は再分割のキャンセル手続きをし、期限までに再度J-PASSにて審査申込とarclinkより契約持込が必要です。
再分割のキャンセル手続きについては、販売店本部殿へご確認ください。

※期限については、下記FAQをご確認ください。
<FAQ>残価型割賦の最終回対応の期限について教えてください。

[同意取得]の取得者/[最終回特約書](再残価設定の場合)/[お手続き者確認](法人契約の場合)

[同意取得]の取得者/[最終回特約書](再残価設定の場合)/[お手続き者確認](法人契約の場合)

arclinkにて手続き状況をご確認ください。 

■「担当者手続中」の場合
arclink<詳細画面>にて「変更再申込」ボタンを押下し、案件をJ-PASSへ差戻ししてください。
差戻し後の手順は、以下から該当するリンクをご確認の上、ご対応ください。
同意取得者の変更方法 
最終回特約書の変更方法 
お手続者確認の変更方法  

■「店舗承認者手続中」「本部承認者手続中」「受入手続中」の場合
手続き状況を「担当者手続中」にしたうえで、J-PASSへ案件の差戻しが必要です。差戻し方法は下記FAQをご確認ください。
差戻しができましたら、「■担当者手続中の場合」の手順を実施してください。
<FAQ>再分割の案件をarclinkへ連携済みですが、J-PASSへ差戻ししたいです。どうしたらよいですか?

■「受入済」の場合
再分割のキャンセル手続きをし、期限までに再度J-PASSにて審査申込とarclinkより契約持込が必要です。
再分割のキャンセル手続きについては、販売店本部殿へご確認ください。 

※期限については、下記FAQをご確認ください。
<FAQ>残価型割賦の最終回対応の期限について教えてください。

[口座設定]の内容(残額据置払いの場合)

変更後の口座設定手段をご選択ください。
※口座設定手段の変更はなく、口座変更のみの場合も含みます。

再利用

arclink<詳細画面>にて「契約手続中止」ボタンを押下し、再度J-PASSより正しい内容で審査申込をしてください。

「契約手続中止」ボタンを押下できない場合は、下記FAQをご確認ください。
<FAQ>再分割の案件をarclinkへ連携済みですが、契約手続中止したいです。どうしたらよいですか?

【ご注意】
受入済の場合は再分割のキャンセル手続きをし、期限までに再度J-PASSにて審査申込とarclinkより契約持込が必要です。
再分割のキャンセル手続きについては、販売店本部殿へご確認ください。 ※期限については、下記FAQをご確認ください。
<FAQ>残価型割賦の最終回対応の期限について教えてください。

マルチペイメント/ 郵送

arclinkにて手続き状況をご確認ください。

■「担当者手続中」の場合
arclink<詳細画面>にて「変更再申込」ボタンを押下し、案件をJ-PASSへ差戻ししてください。
差戻し後の手順は、以下のリンクをご確認ください。
口座設定内容の変更方法

■「店舗承認者手続中」「本部承認者手続中」「受入手続中」の場合
手続き状況を「担当者手続中」にしたうえで、J-PASSへ案件の差戻しが必要です。
差戻し方法は下記FAQをご確認ください。
差戻しができましたら、「■担当者手続中の場合」の手順を実施してください。
<FAQ>再分割の案件をarclinkへ連携済みですが、J-PASSへ差戻ししたいです。どうしたらよいですか?

■「受入済」の場合 再分割のキャンセル手続きをし、期限までに再度J-PASSにて審査申込とarclinkより契約持込が必要です。
再分割のキャンセル手続きについては、販売店本部殿へご確認ください。

※期限については、下記FAQをご確認ください。
<FAQ>残価型割賦の最終回対応の期限について教えてください。


この記事は役に立ちましたか?
この記事内