原則、紙契約での手続きはできません。電子契約でのお手続きをお願いいたします。お困りごとに応じた電子契約手続きの詳細は以下から選択し、ご確認ください。
ご契約者さまの来店が難しい 例）遠方にいる、忙しい等
ご契約者さまの来店が難しい場合でも、事前に電話やメール等の別の方法で同意確認ができましたら、電子契約でのお手続きが可能です。そのため、紙契約ではなく、電子契約でのお手続きをお願いいたします。詳しい対応方法については、下記FAQをご確認ください。＜FAQ＞再分割のお手続き時、ご契約者さまの来店が難しい（遠方にいる、忙しい等）場合、どうしたらよいですか？
クレジット一体型保険付きで申し込みをしたが、損保オンラインとJ-PASS間のデータ連携ができない
再度損保オンラインとJ-PASS間でデータ連携することで、電子契約でのお手続きが可能になります。詳しい対応方法については、下記FAQをご確認ください。＜FAQ＞J-PASSの＜契約手続き＞画面にある「損保オンライン連携」ボタンの表示について教えてください。＜FAQ＞損保オンラインからJ-PASSへ保険申込情報を送信しようとしたところ、J-PASS上に『損保オンラインより送信された保険契約情報の受取りができませんでした』と表示されました。対応方法を教えてください。上記の対応が難しく、紙契約でのお手続き（契約書類の郵送）が必要な場合は、販売店本部殿へご相談ください。 紙契約でお手続きする場合の郵送期限・郵送先（再分割申込）
