よくあるご質問

個人契約のお客さま情報(名前・住所・電話番号など)の変更方法を教えてください。

初回掲載日:2026-03-07
最終更新日:2026-03-14

対象の変更部分はどちらですか?
※「クレジット一体型保険」をご契約の場合は販売店殿より保険会社へご連携をお願いします。

車検証の内容も併せて変更される場合

以下手順でお手続きください。 なお、氏名変更内容のJ-PASS反映日は2日後になります。 

手順

対応事項

詳細

 1

陸運局/軽自協にて車検証変更

トヨタファイナンスへの事前承諾は不要です。

[契約内容変更承諾書]の発行は廃止しております。

 2J-PASS「契約内容変更(受入後)」※1メニューより変更内容を申請変更後連絡手順 

3

お客さまへ案内

トヨタファイナンスよりご契約者さま宛に変更届を送付することがあります。

※2

到着時はご返送いただきますようご契約者さまへご案内お願いいたします。

※3

 

※1
ボタンが表示されない場合は以下FAQをご確認ください。
<FAQ>J-PASSで車両情報変更(登録番号変更、使用者住所変更、使用名義人変更など)の手続きをしたいのですが、「契約内容変更(受入後)」ボタンがJ-PASS TOP画面に表示されません。対応方法を教えてください。 
※2
・変更届が送付される例:当社登録情報が最新でない場合など
・改姓/改名の場合は、[口座振替依頼書]も送付いたします。
※3
改名(帰化を含む)の場合、変更届返送時に必要な添付書類がありますので、詳細は以下のリンクをご確認ください。
<リンク>添付書類

【手順2:J-PASS申請を必ず実施ください】
J-PASS申請を行わないと、トヨタファイナンスの情報が更新できず、お客さまがご利用のサービス(「MY TS CUBIC」や証明書類)も古い情報のままとなってしまいます。

トヨタファイナンスに登録されている情報だけを変更される場合

ご契約者様ご自身で「MY TS CUBIC」お手続きいただく必要があります。
登録方法や操作手順がわかるようなチラシをご用意しました。
以下リンクよりご案内チラシをダウンロードのうえお客様へお渡しください。
<FAQ>MY TS CUBICご案内チラシ

※審査中のご契約がある場合は対象外です。ご契約者さまから直接お電話ください。

<ご契約者専用インフォメーションデスク>
東京:03-5617-2511
名古屋:052-239-2511
受付時間:9:00~17:30
(年中無休・年末年始を除く)

(ご参考)
「MY TS CUBIC」では、以下の登録情報を変更いただけます。
・名前(姓名)
・自宅住所
・自宅電話番号
・携帯電話番号
・勤務先
・郵送物送付先
・メールアドレス


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