以下いずれかの原因が考えられます。
1.URLのリンクが機能していない
ご利用のメールアプリによっては、メール本文にあるURLのリンクが機能せず、指定したWEBページへ遷移しない場合があります。
URL部分をコピーして、推奨WEBブラウザからお手続きください。
2.何度かURLのタップを行い、複数のタブが開いている
画面がWEBページへ自動で遷移しなくても、既に複数のタブが開いている可能性があります。
不要なタブやブラウザを閉じて、URL部分をコピーのうえ推奨WEBブラウザからお手続きください。
