よくあるご質問

『選択された制度商品は申込みできません。申込み可能な商品を確認してください。』とJ-PASSで表示されました

初回掲載日:2026-02-24
最終更新日:2026-02-25

【発生原因】
新規で審査申込を行う場合に、債権譲渡商品以外の制度商品を選択されると表示されます。
※2024年11月1日以降、新規・変更再申込いずれも集金保証方式・立替払方式商品の受付を終了しています。

【対応方法】
J-PASS〈制度商品選択〉画面で債権譲渡商品を選択のうえ、お申し込みください。


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