J-PASS＜制度商品選択＞画面で損保会社を選択のうえ申込手続きを進める際に、ブラウザ上の「戻る」ボタンを押下すると選択済みの損保会社が未選択になります。その状態で「送信」ボタンを選択しますと表示されます。

【対応方法】
以下手順でご対応ください。
1.J-PASS画面右上にある「一時保存」ボタンから一時保存を行ったうえで、画面下の「キャンセル」ボタンを選択
2.J-PASS＜TOP＞画面の「4.一時保存案件一覧」より、該当のお申し込みを選択のうえ、「再開」から申し込み手続きを再開
3.J-PASS＜制度商品選択＞画面から改めて損保会社を選択のうえ、お申し込みください