J-PASS〈契約手続き〉画面「ご署名」ボタンのステータスが「手続き中」の時に、再申込を行うと表示されます。
以下の手順でご対応ください。
1.J-PASS〈契約手続き〉画面で「ご署名」ボタンを選択
2.J-PASS〈ご契約締結確認〉画面で「手続き中止」ボタンを選択
＜「手続き中止」ボタンが活性化していない場合＞
いずれかの書面の「表示」ボタンを選択し、表示された書面を下までスクロールしてください。
「ご確認」ボタンを選択すると「手続き中止」ボタンが活性化します。
3.「ご署名」ボタンのステータスが「未」へ変更となり、再申込を実施いただけます。
※電子署名再開方法は下記のリンクをご確認ください。
＜FAQ＞電子署名を一時保存した後、再開する操作方法を教えてください。
