よくあるご質問

『お申込いただいたTWアカウントは既に使われているため、お申込が取消となります。』と販売店連絡コメントに表示されました。対応方法を教えてください。

初回掲載日:2026-02-24
最終更新日:2026-02-27

今回お申込で使用されたTWアカウントは、既に当社で登録済みのためご使用いただけません。
申込者さまのスマートフォンでTOYOTA Walletアプリをダウンロードのうえ新規申込してください。

なお、ガラケーやらくらくフォン、メールアドレスをお持ちでないお客さまはTOYOTA Walletアプリからのお申込ができません。
J-PASSから新規申込をお願いします。


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