よくあるご質問

「使ってバック」を利用されているお客さまが、クレジットカード再発行(紛失・盗難、ブランド・グレード変更等)により、カード番号が変更になりました。何か手続きは必要ですか?

初回掲載日:2026-02-24
最終更新日:2026-02-26

クレジットカードの再発行に伴うカード番号の変更については、自動的に引き継ぎされますので、お手続きは不要です。
(例)・同一カードの国際ブランド変更(VISA⇔Master⇔JCB)
   ・同一カードのグレード変更(レギュラー⇔セレクト⇔ゴールド)
   ・紛失、盗難、不正利用による再発行

【ご注意】
以下の場合は、対象外となりますのでご注意ください。
・「使ってバック」利用中のカードから、非利用の別カードへ「使ってバック」の紐づけ変更することはできません。


この記事は役に立ちましたか?