よくあるご質問

「arclink/保留・返却連絡について」のメールが到着しました。対応方法を教えてください。

初回掲載日:2026-03-07
最終更新日:2026-03-14

arclinkでトヨタファイナンスへ送信いただいた契約で、トヨタファイナンスがお問い合わせ/連絡がある場合に送信されます。

送信されましたメールに記載されている「承認番号」をarclink「受入進捗」または「TFC PARKS」より特定し、内容のご確認をお願いします。

確認方法は以下のリンクをご確認ください。
【動画】受入進捗確認方法について

トヨタファイナンスからのお問い合せに対して、arclinkの「受入進捗」からご回答をお願いします。(原則、本部ご担当者殿からご回答いただく内容のため、営業スタッフ殿は、一度本部ご担当者殿へ回答可否をご確認ください)

詳細は以下のリンクをご確認ください。
<リンク>TFC PARKS受入マニュアルP.23
販売店内で別のご担当者さまがご回答いただいている場合、もしくは受入のお手続きが完了している場合は、案件表示されないので、対応の必要はありません。

案件が表示されなかった際の詳細については、以下のリンクをご確認ください。
<FAQ>「arclink/保留・返却連絡について」のメールで対象案件を確認できません。対応方法を教えてください。
本メールが不要な場合は、arclinkの「各種設定」→「ユーザー設定」で、「不備通知」のチェックを「無」へ変更してください。

メール通知の設定方法については、以下のリンクをご確認ください。
<FAQ>arclinkの通知メール設定方法を教えてください。


この記事は役に立ちましたか?