【発生原因】
「契約手続中止」ボタンが押せないステータスの商品に対して、「契約手続中止」ボタンを押した場合に発生します。

【対応方法】
商品のステータスが「未連携」「受入手続中」「受入済」の商品に対して「契約手続中止」ボタンは実行できません。
「受入手続中」の商品については、「TFC送付取戻」ボタンを押し、「本部承認者手続中」に戻せた場合は実行できます。

※「使ってバック」は割賦／リース／一体型保険が「受入済」の場合は、取り戻しできません。
＜FAQ>トヨタファイナンス送信済み（本部承認済み）のデータを取戻す方法を教えてください。