審査申し込み時に、お客さまのメールアドレスのご申告があった場合は、再申込の都度、申込受付結果受領メールなどが送られます。
また、本人確認(eKYC)の再実施が必要な場合は、〈最終確認〉画面にて、「本人確認実施依頼メール」の送付ボタンが表示されますのでお客さまへ送信してください。

お客さまへ送付するメールの種類やタイミングについて以下リンクをご確認ください。
割賦審査・契約マニュアル（審査申込手続き編）P113