よくあるご質問

J-PASSの〈最終確認〉画面で『書面をカラー印刷のうえ、顧客へ交付してください』とメッセージが表示されました。対応方法を教えてください

初回掲載日:2026-02-24
最終更新日:2026-02-24

「割賦販売法における特定取引(訪問販売や電話勧誘販売等)」に該当した場合、お客さまへの申込書・約款の交付は紙での交付が必須となり、メッセージが表示されます。

「帳票印刷」ボタンからカラー印刷のうえ交付してください。


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