よくあるご質問

J-PASSで完済が古い契約の[所有権留保解除承諾書](完済証明)を発行しようとしたところエラーが発生しました。対処方法を教えてください。

初回掲載日:2026-03-06
最終更新日:2026-03-06

当社で車両のデータが削除されており、J-PASSから[所有権留保解除承諾書]を発行ができない可能性があります。

FAXでお問い合わせいただければ、当社が所有権解除に異議申し立てしないことを証明する[所有権留保車両について]を発行いたします。

以下をご利用ください。
[一括返済金額照会書兼完済照会書]
2枚目に記入見本が印刷されます。


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